2022年以來,伴隨著公司的深化改革,旅游后勤部緊抓改革主線,以降本增效為原則,結合公司的后勤服務需求,立足各項業務的實際情況,堅持穩中求進總基調,創新發展工業旅游和綠化管理業務原有工作模式,不斷激發后勤服務新動能。
堅持工旅融合,強化景區管理。公司工業旅游景區依托工業生產而存在,景區作為公司的窗口,部門按照工旅融合思路推進景區管理與建設,既實現了景區的各項目標,又提升了生產主業的軟實力,在景區管理上,按照一專多能要求,對部門講解員隊伍進行了精簡,積極培訓各景點單位兼職講解員,按景區要求充實講解隊伍,進行專業化培訓,提高服務質量,形成了多元化的講解團隊;在景區建設上,積極與各景點單位進行聯動,部門參與美化亮化項目的評審與驗收,按標準增添各類旅游元素,完成項目建設的同時,也達到了景區建設的要求。
業務優化重組,提升專業水準。按照公司保潔業務優化的要求,部門為了加強專業化管理,將原來的保潔與綠化業務進行了重新調整,實現保潔和綠化業務的各自運行與管理,在保潔業務上,實行生活區與廠區的統一管控,安排專人加強巡查檢查,協同公司環衛車作業情況,提高工作效率和保潔質量,相比去年,增加了保潔的業務范圍,費用卻減少了將近30萬元,后期還將不斷優化調整,力爭尋求最優的保潔工作模式,讓保潔成本再降低;在綠化業務上,為了減輕各責任單位的工作壓力,以降本增效為原則,結合綠化業務的特點和公司綠化實際情況,組建了專業化的綠化隊伍,通過專業化管理,綠化費用相比去年減少將近10萬元,同時,改變之前直接購買花卉提升工業旅游線路的做法,采取撒種子育苗養護的辦法,大幅度減少了綠化費用,目前看來取得了一定的效果,經過不斷改革創新,逐步形成具有公司特點且成本最低的綠化管理模式,后期還將充分發揮苗圃的功能,積極努力不斷提高綠化管理效果與質量,為公司走綠色可持續高質量發展發揮應有的作用。
(旅游后勤部 李翔)