群眾身邊無小事,小警衛發揮大作用。近日,公司保衛部熱心幫助一名迷路走失的老人并配合派出所護送其回家,用實際行動獲得了群眾的認可,傳遞了平凡警衛工作中的暖心正能量,“照亮”了走失老人的平安回家路。
6月19日晚,東南門警衛值班人員發現門口附近有一位年邁的老人,一直在附近徘徊,杵著一根竹竿,手挎籃子,來來回回往返數次,這不尋常的舉動引起了警衛值班人員的注意。熱心的警衛人員立即向前詢問,得知老人因年紀大,記性不好,加上已經深夜,路上的燈光十分昏暗,辨別不清方向迷路了,因為尋找時間太久,老人此時情緒也十分焦灼和著急。為了保證老人的安全,值班人員先將老人扶到警務室內休息,為老人端來了水,并再三的安慰勸導,耐心地向老人詢問相關情況,隨即立刻通知保衛部110值班室。整個過程中警衛人員一邊安撫老人情緒,一邊耐心地和老人進行交流,最后又聯系了派出所幫助尋找,最終將老人安全送回。
細節之中見真情,暖心警衛人員用責任照亮走失老人的回家路。警衛隊員用細心關懷拉近了民警與群眾的心,獲得他人的稱贊,全心全意為人民服務的高度責任感,受到了群眾的一致好評。護送迷路老人回家,雖不是他們的本職工作,但穿上了這身警服,也賦予了他們為群眾服務的責任。今后,他們將一如既往繼續以身作則弘揚光榮傳統和優良作風,讓這股正能量繼續傳遞下去。(保衛部 孫濤)