民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。今年以來(lái)，漢鋼公司內(nèi)保服務(wù)中心紀(jì)檢組織始終錨定“職工需求”導(dǎo)向，把監(jiān)督“放大鏡”聚焦到職工日常關(guān)切的宿舍管理、車輛交通、餐廳定價(jià)等“關(guān)鍵小事”，通過(guò)常態(tài)化檢查、復(fù)核抽查、走訪調(diào)研等方式，精準(zhǔn)破解一批“急難愁盼”，讓“小問(wèn)題”不過(guò)夜、“小隱患”早化解，職工的信任度、滿意度和幸福感在細(xì)微處持續(xù)升溫。
職工宿舍“詳梳理”
“現(xiàn)在系統(tǒng)里一查，房間類型、入住人數(shù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一目了然，對(duì)大家都公平。”綜合服務(wù)組人員在更新宿舍臺(tái)賬時(shí)說(shuō)道。
自4月起，中心紀(jì)檢對(duì)A、B、C組團(tuán)宿舍開(kāi)展“賬—實(shí)—價(jià)”專項(xiàng)復(fù)核，過(guò)程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別房間登記類型與實(shí)際入住不匹配，存在費(fèi)用計(jì)算誤差。工作人員隨即逐間上門核實(shí)，重新標(biāo)注房間屬性，同步在系統(tǒng)內(nèi)更新數(shù)據(jù)，確保房間類型與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一一對(duì)應(yīng)。同時(shí)，對(duì)歷史欠繳的物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)發(fā)出溫馨提醒，目前已完成70余間宿舍的信息校準(zhǔn)和人員調(diào)整，催回長(zhǎng)期欠款2.6萬(wàn)元，既保障了公共資源合理使用，也讓宿舍收費(fèi)更公開(kāi)、更透明。
交通管理“小規(guī)范”
“現(xiàn)在車輛違章處理逐漸向‘誰(shuí)違章、考核誰(shuí)’靠攏，責(zé)任更加清晰了！”談起廠內(nèi)交通管理的新變化，班組小劉由衷點(diǎn)贊。
7月以來(lái)，內(nèi)保服務(wù)中心紀(jì)檢組織聯(lián)合交通管理專業(yè)組，對(duì)廠內(nèi)交通違章處理流程開(kāi)展專項(xiàng)復(fù)核，重點(diǎn)核對(duì)車輛違章記錄、考核依據(jù)、票據(jù)管理等環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)個(gè)別單位存在考核層層加碼、標(biāo)準(zhǔn)差異大等問(wèn)題。檢查人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)訪談安全員及相關(guān)員工6余人次，收集意見(jiàn)建議2條，推動(dòng)相關(guān)單位優(yōu)化制度2項(xiàng)、逐步統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)，縮小各區(qū)域經(jīng)濟(jì)考核差異，把管理標(biāo)準(zhǔn)立起來(lái)，把處理流程曬出來(lái)，讓交通治理既有力度，不失溫度。
餐廳定價(jià)“細(xì)修正”
“水果價(jià)格降了，品質(zhì)沒(méi)打折扣，這波調(diào)整太實(shí)在！”最近逛公司餐廳水果檔口的職工頻頻點(diǎn)贊。
此前，有職工反饋餐廳水果店部分水果定價(jià)偏高。內(nèi)保服務(wù)中心紀(jì)檢組織第一時(shí)間聯(lián)合后勤餐飲組行動(dòng)，組織職工代表、業(yè)務(wù)科室人員前往福瑪特、好又多等周邊商超開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，逐項(xiàng)比對(duì)水果品種、價(jià)格、品質(zhì)，確認(rèn)部分品類存在定價(jià)偏差。中心隨即約談水果店負(fù)責(zé)人，責(zé)令調(diào)整價(jià)格，定期檢查督導(dǎo)。同時(shí)建立“周調(diào)研＋職工代表監(jiān)督”機(jī)制，動(dòng)態(tài)跟蹤水果品質(zhì)與定價(jià)，確保“價(jià)實(shí)相符、公開(kāi)透明”，讓職工吃得放心、吃得滿意。
“下一步，我們將繼續(xù)堅(jiān)持‘職工關(guān)切在哪里，監(jiān)督就跟進(jìn)到哪里’，把更多‘小事’辦實(shí)、辦好，辦到職工心坎上。”內(nèi)保服務(wù)中心直屬黨支部書(shū)記表示。
服務(wù)提升永無(wú)止境，我們也誠(chéng)摯歡迎廣大職工朋友積極諫言獻(xiàn)策，攜手為漢鋼公司高質(zhì)量發(fā)展注入更多溫暖動(dòng)能。（內(nèi)保服務(wù)中心 嚴(yán)慧娟）
