質(zhì)量是生存之本、發(fā)展之基、轉(zhuǎn)型之要。公司深入踐行《質(zhì)量強國建設(shè)綱要》戰(zhàn)略指引，精準對接集團年度質(zhì)量工作部署，以2025年“質(zhì)量月”為契機，不僅在全公司掀起為期一月的質(zhì)量提升熱潮，更實現(xiàn)全員質(zhì)量意識、體系能力和價值創(chuàng)造力的深度淬煉與戰(zhàn)略重塑，為公司高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。
擘畫質(zhì)量新圖景，構(gòu)筑文化新高地。公司立足戰(zhàn)略高度，精心謀劃“質(zhì)量月”活動。9月1日，隆重舉行“質(zhì)量月”啟動大會，公司領(lǐng)導親自解讀方案、動員部署，吹響質(zhì)量攻堅沖鋒號。各單位聞令而動，依托質(zhì)量承諾簽名、領(lǐng)導宣讀《質(zhì)量倡議書》、集體宣誓等形式，層層發(fā)動，將“質(zhì)量第一”理念深植人心。
活動期間，公司構(gòu)建傳統(tǒng)媒體與新媒體深度融合的立體宣傳網(wǎng)絡(luò)，通過懸掛宣傳橫幅、制作專題板報、公眾號專欄推送活動動態(tài)等形式，推動質(zhì)量意識從“制度要求”向“行為習慣”再向“文化自覺”層層升華。
夯實管理根基，筑牢質(zhì)量防線。各單位系統(tǒng)開展崗位操作規(guī)程和工藝技術(shù)標準自查評估與優(yōu)化更新。軋鋼廠核查整改操作規(guī)程問題4項，燒結(jié)廠梳理下發(fā)《工藝參數(shù)控制及操作標準》，設(shè)備檢修中心修訂完善5項核心設(shè)備管理制度，為基層崗位操作提供了精準指引。公司還同步開展關(guān)鍵計量器具與檢驗設(shè)備全面“體檢”，保障了從原料入廠到產(chǎn)品出廠全流程數(shù)據(jù)測量的準確性，為質(zhì)量決策提供了堅實支撐。
此外，各單位對生產(chǎn)記錄、檢驗記錄、不合格品處置等開展自查自糾，深化質(zhì)量記錄管理，顯著提升了過程數(shù)據(jù)的真實性、完整性和可追溯性，為質(zhì)量分析與持續(xù)改進奠定了堅實基礎(chǔ)。
淬煉人才精兵，鍛造質(zhì)量鐵軍。公司將“質(zhì)量月”打造為全員質(zhì)量素養(yǎng)提升的練兵場，精心組織“全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識競賽”，全員參與率超90％；各職能部門針對上半年新修訂、發(fā)布及關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程制度，采用“講解＋測試”模式，開展制度宣貫培訓20余場，參訓700余人次。各基層單位聚焦關(guān)鍵崗位核心能力提升，先后策劃開展燒結(jié)看火工、煉鐵原料工、板材軋鋼工等10余項技術(shù)比武，通過以賽促學、以賽促練，有效彌合理論與實踐差距。
在此基礎(chǔ)上，公司積極組織開展國家產(chǎn)品標準解讀、典型問題深度分析等專題培訓，邀請外部專家現(xiàn)場指導，開展工藝質(zhì)量專項培訓及“質(zhì)量微課堂”，系統(tǒng)提升各層級員工專業(yè)技能。同時，組織質(zhì)量安全管理人員深入學習《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售單位質(zhì)量安全管理人員考核指南》，開展模擬考試，進一步明晰各環(huán)節(jié)質(zhì)量安全責任，筑牢產(chǎn)品質(zhì)量防線。
攻堅質(zhì)量瓶頸，實現(xiàn)價值突破。公司堅持以問題為導向，對外主動走訪區(qū)域重點客戶，深入收集意見建議30余項，打通質(zhì)量信息傳遞“最后一公里”。對內(nèi)系統(tǒng)梳理典型質(zhì)量事故，制作警示教育海報，變“事故”為“教材”，強化全員警醒。
針對公司長期存在的質(zhì)量痛點，各單位成立專項攻關(guān)組精準發(fā)力，燒結(jié)廠圍繞燒結(jié)礦合格率開展全流程管控，煉鐵廠聚焦優(yōu)化高爐爐溫控制模型和原料配比，軋鋼廠聚力推進板材不平度控制，各項攻關(guān)指標均達到階段性目標。
同時，公司統(tǒng)籌開展“上下道工序互訪互查”，各單位圍繞生產(chǎn)銜接、質(zhì)量管控等實際問題面對面溝通，協(xié)調(diào)解決問題20余項，打破協(xié)同壁壘，強化鏈式思維，有效提升了整體運營效率。
重塑客戶體驗，升華品牌價值。公司致力于將質(zhì)量優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為品牌優(yōu)勢，通過對重點客戶深度走訪，實地了解客戶生產(chǎn)工藝及產(chǎn)品應用，精準定位并解決客戶核心訴求，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性、交付及時性及服務(wù)響應獲得客戶高度認可。
同時，研發(fā)銷售中心牽頭完善公司質(zhì)量異議處理機制，質(zhì)量投訴處理效率和客戶體驗得到進一步提升；軋鋼廠針對客戶反饋，細化《鋼材入庫質(zhì)量標準》，完善《高速線材外觀不合格識別圖示》，規(guī)范精整和入庫各環(huán)節(jié)管控。
“質(zhì)量月”不僅是一次階段性的質(zhì)量提升實踐，更是一次全員質(zhì)量文化的深刻洗禮，公司將以此次活動為新的起點，持續(xù)鞏固活動成果，將質(zhì)量意識、質(zhì)量標準、質(zhì)量責任融入生產(chǎn)經(jīng)營全過程，不斷夯實高質(zhì)量發(fā)展根基，為集團戰(zhàn)略目標落地貢獻堅實的漢鋼力量。（生產(chǎn)管控中心 楊光 喬朋亮）
